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自助服务
是否建议在安装软件时关闭防病毒扫描？
某些防病毒 (AV) 应用程序在开启时不允许更新系统资源。在安装过程中开启 AV 的另一个问题是性能问题。尽管如此，但由于公司 IT 策略的缘故，大多数用户无法关闭其 AV 软件。如果您使用建议的 AV 程序之一，您应该不会在安装时遇到问题。有关详细信息，请参阅系统要求页面。
完成安装后是否可以更改数据目录？
不可以。一旦完成安装，更改数据目录的方法就只能是先卸载，然后重新安装该软件。
在升级时为何需要原始安装位置或光盘？
在升级过程中，您可能需要其他文件以便验证已安装的文件、修复损坏的文件、替换被意外删除的文件以及重新安装被其他应用程序错误更改的系统组件。使用 Installation Manager 可以选择下载这些内容。